Peut-on envoyer un avis d'échéance au locataire en impayés ?

Lorsque vous avez un impayé de loyer, qu'il soit total ou partiel, vous devez désactiver l'envoi automatique des quittances via la section quittances de votre espace. Le curseur doit être positionné du côté gris.

Pour le moment nous ne proposons pas l'envoi unique de l'avis d'échéance, en effet, avis d'échéance et quittances sont liées. Nous ne pourrez donc pas reporter un impayé sur l'avis d'échéance du mois suivant.

Nous recommandons d'ailleurs de gérer chaque impayé séparément.

Par exemple, vous avez un impayé au mois de novembre. L'idéal est de gérer cet impayé d'un côté et d'envoyer l'avis d'échéance de décembre normalement, sans imputer l'impayé de novembre sur l'avis d'échéance de décembre.

Si vous souhaitez tout de même intégrer toutes les échéances non payées sur un seul avis d'échéance, vous pouvez utiliser le modèle vierge que vous trouverez sur votre espace à la section quittances.

Si vous souhaitez déclarer un impayé de loyer via Smartloc, vous pouvez consulter Mon locataire est en retard sur un paiement, comment gérer l'impayé ?