Comment résilier mon abonnement annuel SEPA ?
Écrit par Anne-Sophie
Dernière mise à jour Il y a 4 mois
Si vous avez un abonnement annuel Zen+, Multi ou Investisseur, la résiliation se fait par mail.
Vous pouvez envoyer votre demande à equipe@smartloc.fr.
Attention l'archivage ou la suppression de vos baux n'entraîne pas la résiliation de votre abonnement annuel par prélèvement SEPA, vous devez contacter le support.
Une fois la résiliation effectuée, vous ne pourrez plus modifier les informations et les documents de votre compte, mais les documents historiques (quittances, factures), et les fichiers signés (bail et état des lieux) resteront disponibles.
En cas de résiliation en cours d’abonnement, aucun remboursement ne sera possible sauf si la demande de résiliation se fait peu de temps après le renouvellement de l'abonnement.